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美容室に新規客が来て、次回来店されるためにいろいろな方法、仕組みを用意していることでしょう。 しかし、新規客そのものが「あなたの美容室に合っていない」お客さんであれば、リピーターになることは難しいです。   ■...

そもそも新規集客が必要という前に、あなたの美容室に興味を持つ見込客に認知されるまでは、常に情報を発信し続けないといけません。   ホームページ、ｐｐｃ広告、チラシ広告、ブログ、フェイスブック、インスタetc… ...

■あなたの美容室の失客の定義は？？   いろいろな考え方があると思いますが、ここでの失客とは６カ月間再来店が無い状態を失客とします。   なぜなら、平均的な来店サイクルは２～３カ月間ですので、おおよそ...

集客コストは必ずかかるものです。 ウェブ広告、チラシ広告、有料掲載のサイトなどコストをかければ結果も出やすいでしょうがどうしても「お金」がかかるものです。   そこで客単価を上げ、利益を出し、そこで得た利益を広...