今回は私の美容室での広告費と、新規数、リピートをもとに広告投資の考え方を書きます。
６月のデータにそって数字と考え方を参考にしていただければと思います。
□６月の広告出稿状況
1つ目の広告
・新聞折込 ４回
・地域情報誌（毎月１回発行のもの）
・２つの広告費は大体１５万円
・集客数は１４名
・集客メニュー単価５０００円
・広告に掲載するメニューは「１つのメニュー」のみ
２つ目の広告
・ポスティング広告 １回
・広告費は１２万円
・集客メニュー単価は２３０００円
・広告に掲載するメニューは「１つのメニュー」のみ
□２つの広告のパターン
１つ目の広告の場合、広告費１５万円、集客数１４名、集客メニュー単価５０００円。
１５万円の支出に対し、１４名 × ５０００円 ＝ ７００００円でマイナス８００００円の赤字となります。
この単純な考えだと、広告費を毎月かけ集客するのはできませんよね？
ここで重要なのは次回予約（リピート）が取れるのか？です。
１４名の新規客のうち１０名の次回予約が取れた場合（７０％のリピート率でも）私の美容室の客単価が１００００円の美容室ですので、次回予約をいただいた客数１０名×１００００円＝１０００００円の売り上げが見込めます。
リピート率が高くなるほど広告費以上の売り上げが出るので、次の広告投資に回せることになります。
２つ目の広告の場合、広告費１２万円、集客数３名、集客メニュー単価２３０００円
１２万円の支出に対し、３名 × ２３０００円 ＝ ６９０００円でマイナス５１０００円の赤字となります。
しかし、特殊なメニューのため客単価が高く、次回も同じメニューをするお客さんになりやすいことから、次回予約率が９０％ほどですので、たった２名の新規客が次回予約をし、次回予約時のメニュー単価が３６０００円×２名＝７２０００円となります。
次回予約（リピート）が取れることにより、広告費以上の売り上げが立ちそこで得た利益をさらに広告にかける好循環ができます。
このように次回予約（リピート率）を上げ、３回目、４回目とLTV（生涯顧客価値）を伸ばせればずっと広告宣伝をかけ続けられます。
美容室経営を安定させるためにも、お客さんに予約をいただける環境整備をすることをおススメします。
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