カテゴリー: プレシャス　ブログ

新規集客ばかりに目が向く美容室が多いような気がします。 美容室において新規客も大事ですが、もっと大事にすべきお客様は常連客です。意外にもほとんどの美容室ではお得意さんにさほど投資をしていないように感じます。 どこの美容室...

リピートしてもらうために何をしていますか？   規模の大きい・小さいにかかわらず、事業を支えていくには利益を出すことは必要不可欠です。 当たり前の事ですが、毎月の売上と利益がどのくらい欲しいのかを計算し、時給換...

ほのぼのした天気、街の空気も連休ムード、スタッフもゆったりとした仕事をしているＧ．Ｗです。 プレシャスでは新しいメニューもできまして好評です。 スタッフブログの方で案内がでていますので、のぞいてみて下さい。

何かしらのアプローチで（ｗｅｂ・フリーペーパー・折込広告etc）新規のお客様を獲得したのに、なぜかリピート率がよくない・・・ このような場合 ◇　提供する商品が（メニュー）よくない ◇　スタッフ（人）の問題 ◇　お客様の...

お客様との時間（サロン）以外では、休日はセミナー、講習会なんかによく参加していますが、 私はセミナー・講習会マニアではありません^^   最近人から言われる事が、「勉強熱心ですね！」とか、お客様にも「しょっちゅ...