このことは言わずと知れず、簡単であるのですが実はほとんどの美容室ができていないことです。
そうです「ブランディング」が必要不可欠です。
〇〇とはブランディングなのです。
今さら何？と思うでしょうが、ほとんどの美容室がこの「ブランディング」ができていません。
できていたとしても伝わっていないのです。
対外的に情報を知ってもらうためのホームページ、チラシ広告、ｐｐｃ広告、口コミなどあなたの美容室の特化しているものがなければ、近隣の美容室の中の１つに過ぎず、目にも気にも止まりません。
■ブランディング=認知
あそこの美容室は○○○○が素晴らしい！
あの美容室に行けば○○○○になる！
あの美容室のスタッフは○○○○が得意だよ！
〇〇〇〇の美容室だよね〜
○○○○の中には色々な言葉が入りますのであなた自身の美容室に置き換えて考えてみてほしいです。
その特化した強みを潜在顧客に伝える方法が、広告の類なのです。
ここでの考え方のポイントは、他の美容室とは違う提案ができるようにすることです。
カットでもカラーでもメニューの違いはお客さんには分かりません。
お客さん目線で考え掘り下げると良いアイデア、ネーミングなどが浮かびます。
■メニューだけが差別化できるものではありません
オーナーやスタッフのキャラクター、得意なこと、何でもいいので思いついたことをまずは書き出して下さい。
そこからメニューではない特徴・特化したもの・特化した事につなげられます。
経営者の趣味などの情報を前面に打ち出せば、同じ趣味を持っている人や、人柄などに共感し、人間性に惹かれる見込み客が来るでしょう。
スタッフさんも同じで、スタッフさんの事を打ち出すことで、興味を持つ見込み客が来ることもあるでしょう。
もちろん、ブランディングのメインはあなたの美容室なので、この差別化はよりコアな見込み客に来店いただけるサブ的な考え方ですね。
■美容室のお客さんは近所の人に
遠方からのお客さんが継続して来店してもらうのは嬉しい事ですが、時間・お金などの事情で通えなくなるリスクがつきものです。
あなたの美容室の近くに住んでいる見込客に来店してもらう方法は、１つのことをやり続ける事と伝え続ける事を、ポスティング広告や折込チラシで伝える事です。
ただ商圏範囲を広くする事は悪いことではありませんよ。
リピーターになりやすく、スピーカーとして宣伝も見込める近所の方に多くご来店いただきたいです。
近所であなたの美容室の認知度を上げましょう。
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