新規集客を確実に、リピートを100%に近づける近道はあるのか?
上の写真はiPhoneを買う人の行列です。リピーターが多いっていいですね。 本題に、、、 ほとんどの美容室で、技術の向上や接客の改善をし、顧客の流出を抑えることをしながら新規集客し、更にリピートしてもらうた...
上の写真はiPhoneを買う人の行列です。リピーターが多いっていいですね。 本題に、、、 ほとんどの美容室で、技術の向上や接客の改善をし、顧客の流出を抑えることをしながら新規集客し、更にリピートしてもらうた...
少し前までAmazonは世の中から実店舗を無くすという目標があったようです。 しかし世の中すべての人がAmazonで買い物をするわけではないですよね。 最近はその目標とは反対に、実店舗ビジネスへの関心を示し...
『質』のお話はセミナーで話をしたり、ブログの中でも書いていますが、まだまだ集客について『数』を求めている人が多いと感じてます。 先日もフェイスブックの投稿記事を見ていたところ、○○坪の小さな美容室で月間○○...
セミナーでお話しをさせていただいたあと、懇親会の席ではフランクな質問や相談が飛び交いますが、美容室経営者の考え方、思考を転換されることで、のちのち勉強することがより腑に落ちます。 なぜか? 今...