カテゴリー: マーケティング

新規集客をして、お店のキャパ以上のお客さんが来ますと失客につながります。 既存客の予約が取れなくなり、新規客ばかりに気をとられ、既存客をないがしろにしがちになり失客します。 失客　=　売上減 このような経験をしたことがあ...

リピートしてもらうために何をしていますか？   規模の大きい・小さいにかかわらず、事業を支えていくには利益を出すことは必要不可欠です。 当たり前の事ですが、毎月の売上と利益がどのくらい欲しいのかを計算し、時給換...

雑多な内容のブログになりますが、今年1年自分が行動してきたことを振り返りながら、感想をつづってみたいと思います。   1月から連続してマーケティングのセミナーに出向いて、チョー分厚い資料を片手にインプットするこ...