美容室に新規客が来て、次回来店されるためにいろいろな方法、仕組みを用意していることでしょう。
しかし、新規客そのものが「あなたの美容室に合っていない」お客さんであれば、リピーターになることは難しいです。
■「あなたの美容室に合わない」新規客とは？
あなたの美容室が求める「理想のお客さん」とは真逆のお客さんです。
一人一人丁寧な接客、おもてなしを重視し、最初から最後まで一人の担当者が責任をもって対応する、料金も高めな美容室がチラシを出し、キャンペーン価格で低料金のサービスを提供すれば、、、
そこまでを求めない、安ければいいというようなお客さんが来店し、２回目のリピートとなるとちょっと難しいと思います。
■新規客を集めるには、理想のお客さんに向けた広告内容にすること
あなたの美容室に来ていただきたい理想のお客さん像を想像し、その人に向けた内容の広告にすることです。
髪をキレイにする美容室であれば「トリートメントが得意です、必ずツヤツヤの美しい髪にします」とか、
カラーが得意な美容室であれば「あなたの望む色、どんな髪色もできます」など、
より明確にすることで来てほしいお客さんに広告がインパクトを与えます。
理想のお客さんにしっかりと伝わる広告であれば、その広告を見て来店する新規客と、お店が望む理想のお客さんとがマッチングするので、自然とリピート率が上がります。
新規集客をするときから、来てほしいお客さんに向けた広告にするのです。
集客がしたいが自分で広告を作っても効果が無い、成果の出る広告が作りたい方ご相談ください。もちろん相談無料です！
