お客さんを維持するために何をしてますか?

新規集客ばかりに目が向く美容室が多いような気がします。 美容室において新規客も大事ですが、もっと大事にすべきお客様は常連客です。意外にもほとんどの美容室ではお得意さんにさほど投資をしていないように感じます。 どこの美容室...

リピート(再来店)についてあなたが知っておくべきこと

リピートしてもらうために何をしていますか?   規模の大きい・小さいにかかわらず、事業を支えていくには利益を出すことは必要不可欠です。 当たり前の事ですが、毎月の売上と利益がどのくらい欲しいのかを計算し、時給換...

集客について

小規模サロンの集客方法なんですが、、、 ◇ いつもご来店いただいてるお客さんの紹介 ◇ 通りすがりに気になった ◇ ネットで調べてたら自分に合いそうな雰囲気だから ◇ 広告をみて気になったから などありますが、初めて行く...