勉強熱心な美容師さんはとても多く、感心させられますが、逆にまったく技術も座学も勉強しない美容師さんも多いです(笑)私の地元では、、、
タイトルでも書いてますが、美容室経営者でスタッフをかかえているのに、楽観的な経営をされている方がいることに驚きました。
1人での営業スタイルや、夫婦での営業スタイルであれば、それはそれでいいのかと思いますが、スタッフを抱えているのであれば、そのスタッフの給与や将来のことなんてどうでもいいのでしょうかね?
そこで働くスタッフさんが気の毒です。
ま~何もしていない美容師さんにはどうでもいいことですが、勉強家の美容師さんにありがちな事は、、、
■勉強したことをすぐに「アウトプット」をされていない方が意外と多い
技術的なことに関しては、好きなことであれば(カットやヘアカラーなど)後日、ウイックやスタッフの頭を借りて実践的な事はすぐに取りかかるのでしょうが、経営セミナーなど座学で得た事は、すぐに実践する方は少ないように思います。
自分の経営する美容室に落とし込むようなノウハウなどは準備期間が必要であったり、メニュー改定をしなければならないものなどもありますが、POPをつくることや広告作成、自分の美容室のメニューに1つだけメニューを追加することで、客単価が上がるような簡単な事は早くするべきです。
■セミナーオタク、セミナーマニアになる美容師さんほど勉強家
勉強家だからこそ、新しい知識、新しい技術、フェイスブックやインスタで「○○を使えば売上がアップする方法」「インスタで毎月集客○○人集めるやり方を教えます」など魅力的な言葉に誘われ、ついつい申し込んで、以前勉強したことをアウトプットしないまま次のことに取り組んでしまいがちです。
なので以前勉強したことが実践されないままになります。
まずは、先に勉強した事からやって、次の事に取り組むようにしましょう。
あっちもこっちも同時にすることで集中できず、どちらも中途半端になり良い結果が得られないことになります。
■何でもいいので、1つ得意なことを続ける事
私はチラシ広告での集客を、美容師さん向けにアドバイスをさせていただいてますが、集客できると次はリピート率を上げるための話になります。
集客できる ⇒ リピートを上げることができる ⇒ 売上アップ(利益アップ)
あなたが最も得意な事を1つだけ発信し続けると(SNS、チラシ広告、ブログなど)それを必要とするお客さんが現れますし、そのお客さんはあなたのスタイル提案、アドバイスを聞いて、次回の予約を入れてくれるようになります。
結果的にそのようなお客さんが、将来の常連さんであり、売上を上げることにつながります。
スタッフ数が3人、4人ほどの小規模美容室では、客単価ってとても重要です。
オーナーさんの給料、スタッフさんの給料、お店の営業時間やスタッフさんの休日を増やしたいなど、労働環境を改善したいと考えている美容室経営者の方は今一度客単価について考えてみてはいかがでしょうか?
P.S
チラシ広告集客から、リピート率アップ、高単価メニューを作り単価を上げたい方。
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